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소비자 모니터 조사회

마린푸드에서는 매년, 재택·내사 합쳐서 150명의 모니터님의 공모해, 조사회를 개최하고 있습니다.꼭 당사 모니터에게 참가해 주셔, 여러분의 의견을 들려 주세요.

제19기 제4회 내사 모니터 조사회

 2016년 11월 18일(금)과 11월 29일(화), 가을도 깊이 나날이 추위가 늘어나는 중, 제4회째의 내사 모니터 조사회를 개최했습니다.이번은 1일째 31명, 2일째 27명, 양일 합쳐서 58명의 소비자 모니터님께 참가해 주셨습니다.
 이번은 모니터님께 협력해 주셔, 회사 홈페이지상에서 사용하는 선물 동영상의 촬영도 실시했습니다.모니터의 여러분이 웃는 얼굴로 촬영 협력해 주셔, 매우 즐거운 비디오 촬영이 되었습니다.또 촬영의 대기 시간에는 과거의 선물 동영상을 보셨습니다.사내외의 행사나 사원의 분위기 등을 알아 주실 수 있었다고 생각합니다.

 버터 관계로는, 훈제 버터를 포함한 수품에 대해서 조사를 실시해, 의견을 받았습니다.
 치즈 관계로는 현재 개량 검토중의 치즈류에 대해서 비교 관능 조사를 실시했습니다.어느 쪽도 향후의 상품의 개량을 진행시켜 나가는데 중요한 의견을 받았습니다.
 핫케이크에 관해서는 현재 검토중의 제품의 맛의 조정을 목적으로 비교 관능 검사를 실시했습니다.또 원료 산지의 틀림에 따라 상품에 매력을 느낄지 강화해 주었으면 하는 영양소는 무언가와 같은 질문을 통해, 고객님의 다양한 요구를 히어링할 수 있었습니다.

 올해 3회째가 되는 스터디 그룹은 “핫케이크”를 테마로 실시했습니다.핫케이크의 역사나 외국에서 먹을 수 있는 핫케이크, 또 마린푸드에서 취급하고 있는 핫케이크의 종류나 특징을 중심으로 설명했습니다.핫케이크와 팬케이크의 차이의 설명이 있어, 모니터님께는 흥미를 가지고 설명을 들어 주실 수 있었습니다.

 모니터의 여러분으로부터 받은 의견은 평상시의 개발 업무로는 얻는 것이 어려운 귀중한 것만으로, 대단히 공부입니다.기대대로의 평가를 받은 시작품도 있었습니다만, 때로는 기대와는 다른 어려운 평가를 받는 장면도 있었습니다.어느 쪽도 향후의 상품화의 방향성을 결정하는 좋은 기회와 파악해 개발에 임하겠습니다.이번에 받은 의견을 참고하여, 고객님이 기뻐하는, 또 사고 싶어 주실 수 있는 상품을 개발해 가고 싶습니다.

 다음번은 내년 2월의 개최를 예정하고 있습니다.또한, 제19기의 최종회가 되므로, 자그마한 친목회도 예정하고 있습니다.1일만의 개최가 됩니다만, 출석해 주시도록 잘 부탁드립니다.한층 추위의 심한 계절이 됩니다만 컨디션이 나빠져지지 않도록 조심하고 와 주세요.여러분과 만나 뵐 수 있는 날을 진심으로 기대하고 있습니다.


모니터 조사회의 모습 모니터 조사회의 모습



모니터 위원
노송나무 아스카