2009년 6월 18일(목)과 6월 26일(금)에 첫회를 맞이해, 제12기가 되는 “소비자 내사 모니터 조사회”가 시작되었습니다.당초는 5월에 첫회의 내사 모니터 조사회를 예정하고 있었습니다만, 신형 인플루엔자의 유행을 받아, 연기해, 6월의 실시가 되었습니다.응모자 중에서 51명을 선출해, 첫회는 양일 합계로 50명에게 참가해 주셨습니다.
　이번은 처음에 마린푸드라는 회사가 어떤 회사인지를 알리기 위해 회사 안내의 DVD 감상과 실제로 마가린 공장과 핫케이크 공장을 견학해 주셨습니다.좀처럼 넣지 않는, 또 보는 기회는 거의 없는 공장에 들어가, 제품의 제조 현장에 흥미 진의 모습이었습니다.정연과 함께 잘 먹히는 핫케이크나, 캐러멜형의 마가린류의 포장 스피드, 어디선가 본 적이 있는 제품의 생산에 놀라진 쪽도 많이 계셨습니다.
　공장 견학후에는 지금 현재 발매를 향해 검토 중, 혹은 고객님께 제안 중의 상품의 관능 조사 및 의식 조사를 행했습니다.
이번 모니터 조사회에서의 나의 테마로서, 구입 상품으로서 검토하고 있는 상품의 평가를 실시했습니다.현재 취급이 있는 2 상품과의 맛의 차별화를 했습니다만, 검토품의 맛이 많은 사람에게 선호되는지의 확인 조사를 목적으로 해, 앙케이트 조사를 실시했습니다.검토품과 2 상품과의 관능 검사의 결과, 검토품이 1위가 되었습니다.매일 식사를 만들거나, 많은 상품 안에서 식재료를 선택하면서 생활하고 있는 소비자 모니터 씨의 솔직한 의견은, 좋은 평가로부터 어려운 평가까지 모든 것이 개발 중 발매된 제품에 있어서 무엇보다도 귀중한 어드바이스가 된다고 생각합니다.
또 영업과원에 의한 앙케이트 조사도 있어, 연구부원과는 다른 시점의 광고지에 관한 앙케이트 조사도 행해졌습니다.향후 연구부원은 물론입니다만, 더 영업 사이드로부터의 조사를 실시할 수 있으면, 모니터 조사회가 새로운 제품 개발·판촉에 한층 더 살려져 가는 게 아닐까 생각합니다.
　고객님께 사 주실 수 있는, 몇 번이나 사용해 주실 수 있는 상품의 개발을 목표로 하고 있으므로, 점점 의견을 받아, 모니터 분들과 함께 신상품 개발에 임해 가고 싶습니다.앞으로의 1년간 잘 부탁드립니다.